DÚVIDAS FREQUENTES (FAQ)

A Feira Shop funciona como um catálogo online de produtos das lojas que fazem parte dos nossos centros comerciais. Ao encontrar um item de interesse, o cliente é direcionado para conversar diretamente com o lojista pelo WhatsApp. Toda negociação, confirmação de disponibilidade, combinações de entrega e condições de venda são feitas entre cliente e lojista, sem intermediação da Feira Shop.

A entrega é definida e realizada exclusivamente pelo lojista. Cabe ao lojista informar prazos, formas de envio, retirada em loja ou outras condições acordadas diretamente com o cliente.

A Feira Shop não realiza vendas, não processa pagamentos e não faz repasses. Todo pagamento é realizado diretamente ao lojista, conforme forma e condição negociadas entre as partes.

O contato com o lojista é feito pelo mesmo número de WhatsApp exibido na página do produto. Esse é o canal oficial para tirar dúvidas, negociar, confirmar estoque e concluir a compra.

A Feira Shop não participa das transações financeiras entre clientes e lojistas. Ainda assim, tratamos os dados pessoais conforme a Lei Geral de Proteção de Dados. Apenas exibimos informações necessárias para que o cliente se conecte ao lojista, respeitando as exigências de privacidade e proteção previstas na LGPD.